TeamViewer – популярная частично бесплатная программа для удаленного управления компьютером. Она пользуется большой популярностью не только у специалистов технического сопровождения, но и у обыкновенных пользователей. С помощью этой программы можно настроить рабочее место, показать что-то или даже провести презентацию. В последних версиях появилась опция «видео вызова» с удаленной стороной.
TeamViewer: что это за программа и как ей пользоваться
TeamViewer это многоплатформенное приложение, которое можно установить на большинство операционных систем, в том числе и на Android. Чтобы воспользоваться приложением, оно должно быть установлено на обоих устройствах на том, которым управляют удаленно, и на том, с которого управляют.
Запустив его, пользователь вводит id и пин код партнера, к которому необходимо подключиться или с кем требуется обменяться файлами. Пин код меняется при каждом новом запуске приложения.
Я чаще всего использую TeamViewer, чтобы помочь родителям что-то скачать из интернета или установить на компьютере. Или для того, чтобы решить какие-то программные проблемы на их компьютере, например, почистить его от мусора или от вредоносных программ.
Кроме этого, когда я еще работал инженером, мне приходилось несколько раз работать удаленно через TeamViewer. То есть я был дома (быт, сами понимаете), и со своего ноутбука получил доступ к рабочему компьютеру и ко всем необходимым для работы программам и приложениям.
Вот так TeamViewer может быть полезным и вам.
Если требуется часто подключатся к какому-нибудь компьютеру, можно настроить на нем постоянный доступ, задав пароль, который не будет меняться. Сделать это можно в разделе «Подключение», далее «Настроить неконтролируемый доступ». В открывшемся окне необходимо заполнить имя компьютера и пароль. После этого ПО присвоит компьютеру постоянный id, по которому можно будет подключаться. Настраивая неконтролируемый доступ, лучше проставить галочку напротив пункта «Запускать TeamViewer при загрузке Windows».
Возможно 2 варианта использования программы для удаленного управления и обмена файлами с компьютером:
- В качестве зарегистрированного пользователя,
- Не авторизованная работа.
Первый случай отличается от второго только возможностью сохранить id и пароли других компьютеров, что позволит получать к ним более быстрый доступ.
Что делать, если TeamViewer не работает
Основная проблема с которой сталкиваются пользователи, когда программа для удаленного управления компьютером TeamViewer не работает — это ограничение доступа брандмауэром Windows.
Для разблокировки в Windows 10 необходимо открыть Панель управления, далее Брандмауэр Защитника Windows, далее «Разрешение обмена данными с приложениями в брандмауэре защитника Windows». В открывшемся окне необходимо выставить галочки напротив строк, в которых присутствует название TeamViewer.
Если у вас Windows 7 или не дай Бог Windows 8, то путь к настройкам брандмауэра следующий:
- Панель управления
- Брандмауэр Windows
- Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows (в меню слева)
Если изменение настроек брандмауэра не помогло и TeamViewer по-прежнему не работает, то необходимо проверить не блокирует ли антивирус данное ПО. Такие приложения, как Dr. Web, ESED NOD32, Антивирус Касперского способны ограничить доступ приложений к сети. Подобные проблемы могут также возникнуть после обновления антивирусной защиты.
PS:
В этой короткой статье мы попытались очень коротко изложить суть программы TeamViewer. У вас могли остаться вопросы. Ждем их в комментариях. Возможно существуют и иные причины по которым ваш TeamViewer не работает. Будем решать проблему вместе.
Источник: