Почему не скачивается Скайп?

Большое количество пользователей Skype сталкивается с нареканиями по загрузке и качеству самого приложения. При этом поддержка четко не разъясняет, как исправить ту или иную неполадку. В частности, совершенно не объясняется, почему не скачивается Скайп и каким образом это можно решить.

Методы устранения неполадок

Почему не скачивается Skype – с этим вопросом сталкиваются в основном начинающие пользователи, которые устанавливают мессенджер впервые. Рассмотрим главные проблемы при скачивании:

1. Загрузка происходит со стороннего сайта. Вследствие этого неоригинальный установочный пакет может содержать вредоносное ПО, а также неполный комплект файлов.
2. Блокировка брандмауэром, а также работа антивируса в Windows.
3. Воздействие других приложений
4. Медленное соединение с Интернетом или неполадки в подключении.
5. Всплывающие окна в браузере, установленном на компьютере.
6. Скачивание в облачное хранилище установочных файлов.
7. Нарушение прав доступа.

Ещё одной проблемой может явиться появление ошибки «заблокировано». Связано это с неполадками в браузере ПК.

Решается данная проблема следующим образом:

Скрытые смайлы Skype

1. Нажать клавиши Win+R. Набрать сочетание cmd.
2. Ввод команды Inetcpl.cpl и нажать Enter на клавиатуре.
3. В разделе «Надёжные сайты» выбрать вкладку «Сайты».
4. В окне ввести адрес сайта Skype и добавить его в список надежных страниц.
5. Повторить процедуру загрузки и установки.

Устранение проблемы при блокировке брандмауэром

Этот ресурс защищает систему от атак из сети и вредоносных программ, поэтому практически все программы, загружаемые на компьютер, должны иметь доступ к скачиванию через него.

Чтобы открыть доступ приложению через брандмауэр, необходимо:

1. Зайти в панели управления во вкладку «Система и безопасность», затем в «Брандмауэр» и убедиться, что в списке стоит название Скайп.
2. Если галочки нет, следует её поставить и сохранить настройки.

Как восстановить Скайп

Блокировка загрузки действием антивируса

Часто работающий антивирус на ПК блокирует загрузку и установку программ из сети. Даже, казалось бы, безобидные приложения – такие, как Skype – могут быть не допущены к установке. Что же делать, чтобы решить этот вопрос? Необходимо добавить Скайп в список исключений по следующему алгоритму:

1. Открыть настройки антивируса.
2. В меню исключений добавить адрес сайта skype.com.
3. Начать установку.

Блокировка со стороны других программ

Ещё одной проблемой может стать использование других мессенджеров, например Mail агента. Как устранить это влияние?

1. Открыть «Программы и Компоненты» в панели управления.
2. Удалить мессенджер, в нашем примере Mail агент.
3. Попытаться снова загрузить и установить Skype.

Именно таким образом можно устранить неполадки и успешно установить Скайп на персональный компьютер.

Источник: softlakecity.ru