Часто пользователи во время обновления пакетов Java или установки/обновления Скайпа видят такое сообщение: «Skype сбой код 1601, не удалось получить доступ к услуге установки Windows. Обратитесь к службе поддержки, чтобы удостовериться в регистрации услуги». Эта и подобные системные ошибки (с кодом 16) связаны с инсталяцией программ. Причина здесь не в самом Skype, а в системной службе «Установщик Windows», которая была приостановлена, повреждена, в общем что-то с ней случилось.
Довольно часто на пиратских операционных системах Виндоус происходят разнообразные сбои. Разумно предположить, что Скайп, являющийся продуктом компании Майкрософт, в большей степени подвержен риску «сломаться», чем софт от другого производителя. Итак, Скайп сбой код 1601 – как исправить?
Способы устранения ошибки 1601 при установке Skype
Возможные причины возникновения ошибки 1601:
Переводчик в Skype
- пиратская копия системы,
- проблемы, связанные с загрузкой, неполной установкой или повреждением установщика Скайпа,
- перезагрузка во время установки Скайпа или прерывание процесса установки,
- повреждение установщика Windows,
- поврежденный реестр Skype,
- вредоносное ПО, повредившее систему или программные файлы Skype.
Причина 1: Вредоносное программное обеспечение
Первым делом находим антивирус и сканируем всю систему (сюда же можно записать использование пиратской операционки). Чтобы не было проблем, приобретайте лицензионную копию. Иногда вирус маскируется под процесс msiexeс.
Если msiexec.exe находится в системной папке C:Windows, имеет размер: 73,216, 24,576 байт – эти файлы можно не трогать. В остальных случаях скопируйте имя и размер файла, после чего просерфите онлайн-каталоги антивирусов, возможно в системе завелся «чужак».
Причина 2: Установщик Windows
Регистрация и перерегистрация установщика виндоус:
- «Пуск – Выполнить», вводим команду msiexec /unreg и нажимаем ОК.
- Выходим снова выбираем: «Пуск – Выполнить, команда msiexec/regserver, ОК.
- Проверяем, если не запускается, идем: «Пуск – Панель управление – Администрирование – Службы». Если у вас русская версия, то находим установщик Windows (должен быть включен) или, если английская – Windows Installer.
Если не помогает, то можно запустить проверку системных файлов:
- заходим в «Пуск», в строке поиска вводим command и запускаем с правами администратора,
- вводим sfc /scannow и нажимаем enter,
Проверка длится долго, так что запаситесь терпением и следуйте инструкциям консоли.
Если ничего не помогает, то можно удалить установщик и поставить заново (последняя версия 5.0). Но делайте это осторожно, так как в случае неудачи вы не сможете устанавливать другие программы. Как включить камеру в Skype
Причина 3: Установщик скайпа
Банально, но проблема может крыться в установщике Скайпа. Можно сначала удалить скайп, скачать и установить более новую версию.
Источник: