Привязка телефона к учетной записи помогает сохранить конфиденциальные данные пользователя в случае несанкционированного доступа к устройству со стороны третьих лиц. Но что делать, если владельцу китайского смартфона необходимо срочно удалить MI аккаунт с телефона Xiaomi? Например, нужно продать гаджет либо захотелось полностью сменить учетную запись.
Способ удаления аккаунта с телефона Сяоми зависит от того, есть ли у пользователя логин и пароль от него.
При наличии данных для входа
Если информация, требуемая для входа, имеется, то необходимо выполнить следующие шаги:
- Выписать на бумажку действующие логин и пароль доступа к учетной записи.
- Перейти в настройки телефона и в разделе «Accounts» тапнуть по меню «Mi account».
- Спуститься в низ экрана и нажать на «Delete account» или «Log out» надпись красного цвета. После данного действия смартфон будет отвязан от учетной записи Mi, но последняя не будет полностью стерта.
- Чтобы безвозвратно уничтожить профиль, потребуется перейти на официальную страницу компании в раздел удаления учетной записи и осуществить вход в Mi Account.
- После авторизации на экране появится сообщение «Delete your Mi Account» и текст. Нужно отметить галочку рядом с согласием на уничтожение «Yes, I want to permanently delete…», после чего кликнуть по «Delete account».
Обратите внимание! Не стоит удалять аккаунт Сяоми перед тем, как будет осуществлена его отвязка от устройства, так как с момента нажатия на кнопку «Delete» на сайте до момента полного уничтожения данных проходит определенное время. Зачастую обработка запроса на стирание данных занимает несколько дней, при этом смартфон продолжит выдавать сообщения с требованием ввести пароль от текущего профиля, что затрудняет доступ к устройству.
При отсутствии данных
Если юзер забыл пароль и логин, следующий метод удаления аккаунта на Сяоми Редми сработает только при наличии установленного Recovery:
- Отключить смартфон и одновременно зажать кнопки увеличения громкости и включения.
- Перейти в режим «Recovery» и следовать инструкциям на экране для того, чтобы осуществить «вайп» полный сброс настроек девайса до заводских.
Обратите внимание! Вышеуказанный метод не дает абсолютной гарантии сброса настроек. Если указанный способ «вайпа» не сработал, то можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого нужно очень хорошо изучить вопрос, иначе юзер рискует получить вместо желаемого результата сломанный гаджет.
Для прошивки девайсов на Snapdragon потребуются инструменты fastboot и miflash, а для процессора MTK подойдет режим flashtool. По мнению техспециалистов, чтобы избавиться от проверки входа, нужно установить старую версию системы: прошивки, использовавшиеся до MIUI 7, например, 7.0.2.0.
Прошить смартфон можно стоковым методом. Для этого следует:
- Загрузить оригинальную прошивку с официального сайта производителя.
- Подключиться к ноутбуку при помощи USB-кабеля и переместить скачанный файл в папку «downloaded_rom», расположенную в памяти устройства.
- Открыть программу «Updater» на девайсе, перейти по изображению трех точек, расположенному в правом верхнем углу экрана и нажать на «Choose update package» для выбора нужного пакета обновлений.
- Найти скачанную прошивку «downloaded_rom». Установка должна совершаться при наличии Wi-fi соединения.
- После того как файл выбран, система начнет автоматический апгрейд. По завершении процесса, необходимо произвести ребут гаджета.
Также можно попробовать установить кастомную версию прошивки:
- Потребуется скачать специальные драйвера для смартфона текущей версии, а также воспользоваться инструментами Fastboot или Minimal ADB.
- Архив нужно распаковать в удобную папку, затем зайти в нее и запустить командную строку, нажав на сочетание клавиш Win + R.
- Выключить смартфон и перевести его в fastbootmode: зажать клавиши уменьшения громкости и включения устройства, пока на экране не появится «FastBoot».
- Подключиться через USB-кабель к компьютеру, после чего должна начаться автоматическая установка драйверов. Произойдет распознание смартфона. В «Выполнить» нужно ввести текст «fastboot devices» и нажать на «Enter».
- Появится список всех подключенных к ПК устройств. Если в данном списке нет искомого смартфона, тогда стоит заново установить драйвер ADB.
- На экране Redmi X4 вводится «fastboot oem device-info». Если после запроса гаджет выдаст надпись «Device Unlocked: True», значит, Bootloader не заблокирован. О блокировке девайса говорит надпись «Device Unlocked: False».
Если устройство заблокировано, нужно:
- Перейти на веб-ресурс Miui unlock.
- Нажать на «Unlock now», откроется форма для ввода текста, которую нужно заполнить. Телефон ввести в формате «+7…».
- Чтобы заполнить все поля, необходимо воспользоваться Google Translate: ввести имя на русском и перевести на китайский. После того как все данные введены, следует нажать на зеленую кнопку. В строке обращения №4 ввести переведенный на китайский текст «С целью установки локализованной версии прошивки системы». Под формой отметить галочку и в конце нажать на зеленую кнопку.
- На телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующую графу и нажать на зеленую кнопку. Разблокировка девайса будет произведена в течение 3-15 дней.
После разблокировки гаджета можно приступить к инсталляции кастомной прошивки:
- Скачать TWRP recovery 3.1. для Редми Х4.
- Переместить скачанный архив в папку adb, предварительно переименовав его в twrp.img.
- Воспользоваться одним из двух способов установки.
Способ 1 включает в себя следующие шаги:
- Запустить командную строку в папке ADB.
- Перевести устройство в режим fastboot – зажать кнопки громкости и включения, подключить к ПК.
- В строке «Выполнить» ввести последовательно fastboot devices, fastboot flash recovery twrp.img и fastboot boot twrp.img.
- Ожидать автоматического завершения процесса.
Способ 2:
- Перейти в режим загрузчика на телефоне – зажать кнопку питания и «-».
- В папке с TWRP recovery от имени Admin запустить twrp-installer.bat, ожидать окончания запущенного процесса.
- При первом запуске гаджета следует выбрать Allow Modifications.
Важно! Второй способ перепрошивки проще, но менее надежен. Возможны баги в работе устройства.
После осуществления вышеуказанных манипуляций аккаунт на Сяоми Редми 4 и 5 версии точно будет удален.
Что делать, если не получается отвязать профиль?
Единственным решением данной проблемы станет обращение в техподдержку. Время ожидания ответа составляет от 2 дней до нескольких недель. Письма можно отправлять по адресам:
- mishu@xiaomi.com,
- service.us@xiaomi.com,
- eu@xiaomi.com.
Обратите внимание! Специалисты техподдержки предоставляют помощь только пользователям, у которых сохранились документы на приобретенный телефон. Если же устройство было заблокировано предыдущим владельцем, то поддержки ждать тем более не приходится.
Если представители саппорта отказали в помощи, можно попробовать обратиться в специализированный сервисный центр. Обычно решение вопросов в таком случае занимает не более 5 дней.
Google account
Теперь следует разобраться, как удалить аккаунт Гугл на Xiaomi. В первую очередь можно воспользоваться настройками устройства, для этого:
- Перейти в «Settings», выбрать вкладку «Accounts», войти в «Синхронизацию».
- Спуститься в самый низ экрана и найти раздел меню «Другие аккаунты». Выбрать Google, нажать на кнопку в виде кружка с тремя точками и надписью «Еще…» и выбрать «Delete».
- После данного действия Аккаунт Google с Xiaomi будет удален.
Важно! Перед совершением вышеуказанных действий необходимо зайти в раздел «Система и устройство», выбрать пункт «Блокировка и защита», отключить защиту в пунктах меню «Блокировка экрана» и «Защита личных данных». Данные манипуляции позволят исключить возможность появления ошибки при попытке удаления Гугл аккаунта с телефона Сяоми.
Если ошибка продолжит появляется, то единственным способом решения проблемы станет создание новой учетной записи Гугл, которая заменит старые данные. После подвязки нового профиля к гаджету можно попробовать повторно удалить аккаунт Гугл на Сяоми.
Кардинальной мерой является сброс настроек «до заводских» через функцию hard reset. Это самый простой и безопасный способ удаления аккаунта Гугл из Xiaomi Redmi 4X.
Обратите внимание! Перед hard reset нужно обязательно сохранить все личные данные с телефона, такие как фотографии, видео, заметки, записи телефонной книги и прочую ценную информацию.
После того как все важные файлы с Xiaomi Redmi перенесены на компьютер или в облачный сервис, можно спокойно удалять Гугл аккаунт и все остальные данные с девайса при помощи hard reset:
Зайти в «Settings», выбрать «Расширенные настройки», перейти в «Восстановление и сброс», спуститься в низ экрана и тапнуть по «Сброс настроек», и в меню «Принудительная очистка» тапнуть по опции «Личные данные».
Настройки можно попробовать сбросить и при помощи рековери. Для этого:
- Выключить телефон.
- Зайти в TWRP Recovery – удерживать клавиши регулировки громкости и питания.
- Перейти в пункт меню «Wipe all user data» и тапнуть на «Yes».
- Запустится процесс, после окончания которого потребуется выбрать «Wipe Cash», либо же «Wipe Dalvik». При наличии обоих пунктов меню нужно будет сбросить оба.
- По завершении процесса потребуется кликнуть по «Reboot System Now»: очищенный гаджет будет перезагружен.
Еще один способ, который поможет удалить Google аккаунт с телефона Xiaomi, а заодно сбросить все настройки и почистить память гаджета, подойдет владельцам процессора Qualcomm с разблокированным загрузчиком. Для того чтобы сбросить настройки этим методом, потребуется:
- Выключить Сяоми.
- Извлечь симкарту и SD.
- Удерживать кнопку питания до ощущения вибрации, после чего тапнуть на клавишу «+» секунд на 10.
- На экране появится иконка «MI», теперь кнопку питания можно отпустить и нажать на громкость.
- Выбрать на экране English, тапнув «power».
- В основном меню найти опцию «Wipe and Reset» выбор осуществляется клавишами громкости и питания.
- Для очистки системы нажать на «Wipe User Data», далее тапнуть на «Yes».
- Дождаться окончания процесса и ребутнуть гаджет.
- После перезагрузки аккаунт Гугл с телефона Xiaomi будет удален.
Источник: