Кредиты в банках берут многие люди, но вернуть деньги удается не всем. Коллекторы вплотную работают с должниками. Действия взыскателей долгов отличались жестокостью. Ради достижения цели коллекторы использовали любые методы. Поэтому был принят закон о деятельности по взысканию просроченной задолженности.
Правовой акт установил общие принципы работы с должниками. Изменения коснулись работы кредитных организаций и компаний, выдающих микрозаймы. Схема работы коллекторов выглядела просто: получил заказ и исполнил любой ценой. От противозаконных действий пострадало много людей.
С 2017 года долговые агентства должны работать по закону. Коллекторские службы не имеют права использовать методы работы, не включенные в закон о досудебном взыскании просроченной задолженности физических лиц.
3 фактора, запрещающие заниматься с коллекторской работой:
- Судимость. Преступления против личности, общества, безопасности или экономики страны.
- Выезд зарубеж для работы с заемщиком.
- Использование международных связей.
Закон о деятельности по взысканию просроченной задолженности указывает, какие методы недопустимо применять для взыскания задолженности.
8 незаконных методов выбивания долга
- Угрозы. Обещания нанести побои должнику или его близким или лишить жизни — находятся вне закона.
- Причинение ущерба. Действия по уничтожению имущества являются уголовно наказуемым деянием.
- Использование методов, угрожающих безопасности человека.
- Психологическое давление.
- Уничтожение достоинства заемщика и его близких людей.
- Сообщение ложных данных о сумме долга и сроках возврата.
- Распространение информации о просрочке.
- Надоедливые визиты к должнику. Видеться с должником можно один раз в неделю. Федеральный закон о взыскании просроченной задолженности дозволяет звонить должнику раз в сутки.
Требования к коллекторскому агентству:
- официальная регистрация юридического лица;
- материальная база не менее десяти миллионов рублей;
- отсутствие открытых дел о банкротстве в отношении компании.
Федеральный закон о взыскании просроченной задолженности ввел предписания. Государственные органы должны проверять работу агентств и выписывать предписания об устранении нарушений.
Изменения в работе агентств по возврату долгов
- Изменения в работе нотариусов. Нотариусы получили больше оснований для совершения исполнительной надписи на договоре. Следовательно, закон о досудебном взыскании просроченной задолженности физических лиц привел к расширению оснований для возбуждения исполнительного производства.
- Рост минимальной суммы для обращения за приказом суда. Кредитор может обратиться в суд, когда долг заемщика составит пятьсот тысяч рублей.
- Закон о деятельности по взысканию просроченной задолженности имеет цель упорядочить работу коллекторских служб с заемщиками, скорректировать законы о кредитовании.
7 важных новшеств в работе коллекторских служб
- Кредитная организация должна сообщить должнику о привлечении коллекторов за тридцать дней.
- Решать вопросы с должником может только организация, внесенная в реестр.
- Банк вправе уступить полномочия по взысканию долгов только другой кредитной организации или долговому агентству.
- Взыскатель задолженности может контактировать только с должником. Для визитов к родственникам или знакомым должника требуется его письменное разрешение.
- Без согласия заемщика полномочия на взыскание передать нельзя. Решение заемщика окончательным не является. Закон о деятельности по взысканию просроченной задолженности дает право отозвать согласие в любой момент.
- Запрещается предавать огласке сведения о заемщике. Нельзя размещать в интернете и печатных изданиях сведения о сумме долга.
- Устанавливать антиопределитель номера или звонить с чужих телефонов запрещается.
Закон о взыскании просроченной задолженности установил, что несколько коллекторов не могут работать с должником. Один специалист долгового агентства может работать с кредитором. Работа коллекторов не должна угрожать работе заемщика. Поэтому тревожить должника на рабочем месте закон о взыскании просроченной задолженности запрещает.
Категории, на которые запрещается воздействовать
Закон сделает работу долговых агентств гуманной. Запрещается воздействовать на лиц, у которых ограничена дееспособность. Инвалидность первой группы и нахождение в учреждении здравоохранения защищает должника от визитов и звонков коллекторов.
Требования к долговым агентствам
Компания, которая хочет заниматься работой с должниками, должна иметь свой официальный сайт. Оплатить страховой взнос по договору страхования в размере десять миллионов и иметь активы в этом же размере – вот обязательные условия для работы.
Если должник откажется общаться с работником долгового агентства, остается один вариант сообщения. Коллектор сможет писать должнику письма. Звонить, писать смс-сообщения с угрозами запрещается. Если заемщик отказался видеть коллектора, нельзя принуждать к общению. Личный контакт допускается только с адвокатом заемщика.
Важно! Отказаться от общения с долговым агентством можно в течение четырех месяцев с даты появление просрочки. Поэтому эти четыре месяца коллектор будет общаться с должником на законных основаниях.
Анализ правового акта показывает, что взыскивать долги станет сложнее. Коллекторы больше не могут работать, как заблагорассудится. Введены четкие рамки и способы работы с гражданами. Раньше законодательство также огранивало работу долговых агентств. Не секрет, что взыскатели задолженности ни перед чем не останавливались для возврата долга. Теперь процедура работы урегулирована.
Недостатки нового закона
- Не прописана ответственность за нарушения для работников коллекторских служб. Полагаем, вопрос от ответственности будет решаться на практике в каждом случае.
- Усиливается роль исполнительного производства. Взыскание по исполнительному листу четко регламентируется законом. Должник теряет надежду договориться с кредиторами. С коллектором все-таки имелся шанс договориться. С судебным приставом договориться нельзя.
- Появляется риск, что должники лишатся своего последнего имущества в рамках исполнительного производства по делу. Пристав взыщет все в точном соответствии с решением суда. Таковы правила Закона «Об исполнительном производстве».
Совет. Взвесьте свои возможности перед тем, как взять кредит. Внимательно читайте договор, который вам дает на подпись банковский служащий. Много подводных камней спрятано в договорах, которые предлагают на подпись клиентам микрофинансовые компании.
Если вы уже допустил просрочку, не тяните время, обращайтесь к юристам. Кредитор обратится в суд, если вы не выплатите долг. Каждый день просрочки – это деньги для банка. Штрафные санкции устанавливаются за каждый день просрочки. Юрист примет меры для того, чтобы решить вопрос до суда. Если диалог с кредитором не увенчается успехом, защитит клиента в судебном заседании.
Заключение
Как будет реализовываться закон на практике, и станет ли заемщикам легче жить, покажет время. На данный момент можно сказать, что ограничения должны облегчить жизнь должников и упорядочить работу коллекторов. Заемщикам важно знать свои права, закрепленные в новом законе.
Для подробной юридической консультации онлайн заполняйте заявку на сайте или звоните по телефону. Юристы оперативно решат ваш вопрос.
Юридическая консультация по взысканию задолженности Юридическая консультация по взысканию задолженности
Источник: