Банковская карта – современный продукт, позволяющий хранить ден. средства, а также расплачиваться в магазинах, совершать платежи в интернет-магазинах. Современный банковский продукт является прекрасной альтернативой кошельку, позволяющей с легкостью конвертировать валюту и хранить ден. средства в безопасности. Узнать баланс вашей действующей карты Сбербанка можно несколькими способами:
- через мобильный телефон;
- через интернет-банк или приложение;
- в банкомате или одном из отделений Сбербанка.
Рассмотрим каждый вариант подробнее. Важно отметить, что все описанные ниже способы позволяют уточнить размер ден. средств, доступных только на собственной карте.
Способы, как узнать баланс на карте Сбербанка с помощью телефона
Через СМС на номер 900
Проверить величину доступных денежных средств на карточке иногда требуется в срочном порядке, но рядом может не оказаться ни банкомата, ни отделения банка. В таком случае может придти на помощь мобильное приложение банка или личный кабинет в интернет-банке. Но о данных способах проверить баланс карты поговорим ниже. А что же делать, если зайти в интернет возможности нет, но уточнить информацию необходимо?
В таком случае стоит воспользоваться «Мобильным банком», который позволяет получать информацию о балансе, а также проводить платежи и переводы ден. средств. Узнать баланс по карте по СМС возможно в том случае, если:
- банковский продукт привязан к данному номеру телефона;
- подключена услуга «Мобильный банк» в полном объёме.
Для того чтобы проверить величину доступных средств с помощью 900, необходимо отправить на данный номер СМС-сообщение следующего содержания «Баланс 1234», где «1234» – цифры, являющиеся последними 4 значениями, указанными на лицевой стороне карты. Важно отметить, что все входящие сообщения от банка на телефон клиента также должны приходить с 900. Ни в коем случае нельзя сообщать конфиденциальную информацию в СМС-сообщениях, даже если во входящем СМС указывается, что оно от финансового учреждения.
ЧИТАТЬ Подключение экономного пакета «Мобильного банка» от Сбербанка
Через звонок в контактный центр
Баланс также легко можно проверить, позвонив в клиентскую службу поддержки финансового учреждения. При использовании телефона требуется набрать номер 900 либо же 8-800-55-55-550. Стоит отметить, что для физических лиц, находящихся на территории России, звонок является бесплатным.
Клиенту необходимо дождаться ответа оператора. Важно иметь при себе паспорт, так как для идентификации физического лица сотрудник банка потребует сказать паспортные данные, а также код клиента. Кроме того, важно огласить последние 4 цифры карточки, величину доступных средств на которой требуется уточнить.
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Для того чтобы воспользоваться преимуществами приложения, необходимо, во-первых, скачать его из магазина. К примеру, владельцы смартфонов Apple найдут мобильное приложение в магазине AppStore. Во-вторых, физическому лицу требуется зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн. Что для этого надо сделать? В интернет-банке необходимо ввести номер «пластика», расположенный на его лицевой стороне, затем ввести код, состоящий из 4 цифр. Где получить код? Он придёт в виде входящего СМС-сообщения на мобильный телефон, привязанный к карте.
После регистрации система запросит придумать и ввести логин и пароль. Подтвердить пароль также следует СМС-кодом. После регистрации в Сбербанке Онлайн физ. лицо сможет полностью ощутить преимущества дистанционного банковского обслуживания.
Если физическое лицо неправильно введёт пароль в системе Сбербанк Онлайн три раза, личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки необходимо будет обратиться в отделение банка либо позвонить в клиентскую службу поддержки по специальному номеру 900. Логин и пароль от системы являются конфиденциальной информацией, которой нельзя делиться с третьими лицами.
В приложении существует несколько разделов: «Вклады», «Кредиты» и другие.
Важно! В разделе «Карты» будут отображаться все действующие банковские продукты клиента, в том числе и кредитные. Отображаются все карточки, даже открытые в разных регионах страны. Напротив изображения каждого продукта будет отображена доступная величина ден. средств. Кроме того, если требуется узнать баланс, доступный лимит по кредитной карте и обязательный минимальный платёж, который следует внести до окончания льготного периода, он также может воспользоваться приложением.
О других способах проверки остатка на карте
Если узнать баланс карты через «Мобильный банк» не получается, можно воспользоваться терминалами самообслуживания. Найти ближайший банкомат можно на официальном сайте финансового учреждения или в приложении банка.
ЧИТАТЬ Способы отключить «Полный» пакет Мобильного банка от Сбербанка
Для того чтобы проверить доступный лимит через банкомат, требуется вставить банковскую карточку в специальный разъём, ввести личный ПИН-код и выбрать на экране раздел «Узнать баланс». Далее будет предложено отобразить баланс на экране терминала либо распечатать бумажный чек.
Если рядом с банкоматом находится большое скопление людей, воспользуйтесь возможностью распечатать чек, на котором будет отображен баланс карты. Данная функция позволяет клиенту сохранить данные от посторонних глаз.
Также уточнить баланс карты можно при личном посещении любого отделения банка Сбербанк. При входе клиенту следует зарегистрироваться в системе электронной очереди, выбрав раздел «Справка». Специалисту необходимо будет предоставить паспорт РФ, а также непосредственно банковскую карту, баланс которой требуется уточнить. Физическому лицу будет распечатана выписка по карте, в которой, кроме баланса, будут отображены последние поступления и списания.
Если в отделении большое скопление людей и ждать в очереди времени нет, а воспользоваться банкоматам самостоятельно не получается, можно пригласить специалиста банка для помощи. В круглосуточной зоне самообслуживания финансового учреждения всегда дежурит клиентский менеджер, который расскажет и покажет, как правильно использовать банкомат и какую информацию можно получить самостоятельно, не обращаясь в финансовое учреждение.
Уточнить баланс продукта Сбербанка вполне легко можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудника банка. Все самые популярные способы описаны выше. Важно отметить, что таким образом можно ознакомиться с балансом только собственной карты, так как данная информация является конфиденциальной.
Источник: