При наступлении страхового случая, если КАСКО при ДТП не покрывает расходы, связанные с ремонтом и восстановлением автомобиля — юристы проведут квалифицированную консультацию.
Страховщики пытаются минимизировать затраты на выплаты. Если знать права и правильно все оформить, компенсация выплачивается в большей сумме, а в некоторых ситуациях – полностью.
Защиту прав автовладельца регулируют нормы Гражданского кодекса РФ, Закон о защите прав потребителей (если в суд подает иск клиент страховой компании).
КАСКО после ДТП: случаи невыплат
Формальные причины, по которым страховщики отказывают своим клиентам в проведении выплаты по КАСКО при ДТП:
- Нарушение правил страхования (хотя договор содержит все условия);
- Учреждение, принявшее на себя обязательство выплатить денежную компенсацию, утверждает, что повреждения автомобиля не соответствуют фактическому происшествию.
- Страхователь неправильно оформил документы.
Законным будет отказ в случае:
- Нарушение правил дорожного движения со стороны застрахованного человека;
- Езда в состоянии алкогольного опьянения, что стало причиной аварийной ситуации;
- Автомобиль был технически неисправным.
В вышеуказанных ситуациях виновник ДТП КАСКО не получит компенсации за поврежденное авто. При взрыве и пожаре рядом стоящего автомобиля, проведении работ службами города, хищении, компенсация — не предусмотрена.
Оформление ДТП для своевременной компенсации
Чтобы получить выплату от страховой компании, важно правильно сделать оформление ДТП:
- Вызов органа, в компетенции которого регистрация ДТП, чтобы составить документы.
- Максимальное ограждение транспортного средства от внешнего влияния (перемещение, прикосновение и т.п.).
- Рекомендуем не вести предварительные переговоры со стороной, причинившей ущерб автомобилю, без присутствия юриста.
- Просмотр и изучение протокола происшествия с целью уточнения корректности его заполнения, так как при ДТП документы играют роль доказательств происшествия.
При аварии на дорогах вызывают сотрудников ГИБДД, которые и проводят осмотр транспортных средств, фотофиксацию. После чего — составляют протокол. Для виновника предусмотрены законодательством РФ штрафы и иные меры административного воздействия.
Взаимодействие со страховой компанией
Своевременность обращения к страховщику после ДТП — важна. Затягивание времени станет формальным основанием для получения отказа возмещения страхового события. Заявление подается вместе с подтверждающими документами, справками и фотографиями с места происшествия.
Правильно оформленный протокол ДТП поможет ускорить процедуру ремонта и восстановления вашего авто. Наличие признаков вины в действиях водителя — повод для отказа в возмещении по страховке.
При подаче документов в страховую компанию копия заявления с пометкой о получении страхователем документов — сохраняется у вас. Имеете право присутствовать при рассмотрении дела, а также поинтересоваться сроками его рассмотрения и номером страхового дела.
После этого автомашину будет осматривать специалист-эксперт от страховщика для выявления повреждений, их характера и стоимости ущерба. Вопрос о выплате КАСКО после ДТП решается после проведения необходимых осмотров транспортного средства.
Порядок проведения страховой выплаты
Страховка автомобиля происходит:
- С обязательной выплатой денежных средств при наступлении страхового случая.
- С направлением на специализированные СТО, имеющие контракт со страховой компанией.
В обоих случаях, клиент имеет право перепроверить оценку ущерба, обратившись к независимому эксперту. Если выяснится, что сумма занижена, то есть правовые основания для обращения в суд с исковым заявлением о взыскании недоплаченной суммы.
Когда страховщик задерживает выплаты по КАСКО при ДТП или в них отказывает — обратитесь с письменной претензией. Отсутствие положительного ответа — это прямое основание для обращения в суд.
Положительным фактором в вопросе выплаты КАСКО является то, что к виновнику за выплатой причиненного ущерба — обращается страховая компания, клиентом которой является пострадавший. Суброгация по КАСКО с виновника ДТП происходит в судебном порядке. Застрахованное лицо не оплачивает судебные издержки.
Что делать, если нет КАСКО?
При отсутствии КАСКО от страховой компании получить сумму на ремонт и восстановление автомобиля — не получится. Федеральное законодательство возложило на автолюбителей обязанность страховать свою ответственность за возможный причиненный ущерб третьим лицам. Это касается и ДТП без КАСКО.
В следующих случаях предусмотрено, в соответствии с законом об ОСАГО, получение компенсационных выплат:
- у страховщика отозвали лицензию;
- личность, причинившая вред автомобилю — не установлена;
- виновник происшествия не имеет страховки.
Оплаченная сумма компенсации за ДТП без КАСКО потерпевшему — взыскивается с виновного лица в порядке регресса.
Юридическая консультация по вопросам страхования Юридическая консультация по вопросам страхования
Источник: