Особенности изменения графика платежей по кредиту в Сбербанке

Иногда заёмщиков интересует вопрос, касающийся переноса очередного платежа по кредиту. Клиенты Сбербанка не являются в данном случае исключением. «Как изменить дату внесения платежа по кредиту в Сбербанке через Сбербанк Онлайн?» – это один из самых популярных вопросов, задаваемых ими. Особенно он актуален тогда, когда у заёмщика возникли финансовые трудности с другими кредитами либо проблемы на работе. Далеко не все заёмщики знают о подобной возможности в виде изменения даты платежа. Однако реальная возможность сделать это существует. Об этом и будет рассказано в данной статье.

Изменение даты платежа по кредиту Сбербанка – что это такое

Одним из главных условий выдачи кредита является согласие клиента на внесение денежных средств в уплату долга, согласно разработанному специалистами банка графику, который официально называется «График платежей». Если заёмщик при погашении кредита выбивается из графика, что выражается в невнесении денег в банк в отведённый период времени, к нему применяются штрафные санкции, а именно: будет начислена пеня и штраф. Их размер может быть достаточно значительным, поэтому при возникновении финансовых проблем специалисты советуют обратиться в банк с той целью, чтобы отсрочить дату платежа. При недопущении предыдущих проблем с погашением кредита такое вполне возможно. Достижение нового времени сделало возможным сделать это удалённо через Сбербанк Онлайн.

Важно! Перенос очередной даты платежа по кредиту необходимо отличать от изменения графика платежа в общем.

В первом случае заёмщик просто меняет дату внесения платежа. Представим следующее: если очередной платёж по кредиту должен быть внесён каждое 7 число месяца, но у заёмщика на работе меняют дату выплаты зарплаты на 10 число, то в таком случае дату внесения платежа можно сдвинуть чуть дальше. При этом срок самого кредитования не изменяется.

Во втором же случае предполагается, что происходит изменение срока кредитования, т.е., к примеру, если кредит был взят на 2 года, а его необходимо растянуть на 3 года, то это уже будет существенное изменение условий кредитного договора, т.е. реструктуризация. Это сложная процедура, требующая заключения дополнительного соглашения с банком. В таком случае это может повлечь переработку всего кредитного договора, которая может выражаться и в переносе даты внесения платежа.

ЧИТАТЬ  Оплата авиабилетов и жд билетов бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Возможные причины

Как уже было сказано во вступлении статьи, побудить заёмщика изменить дату платежа по кредиту в Сбербанке может отсутствие денежных средств и банальная неспособность внести оплату. Однако подобная причина достаточно обобщённая, и можно выделить более конкретные. Так, перенос даты может потребоваться, если:

• изменилась дата поступления доходов – это та самая ситуация, когда на работе изменяют срок выплаты заработной платы;
• подстроить платежи под себя для большего удобства – данная причина актуальна в том случае, если у заёмщика имеется не один, а несколько кредитов, ведь тогда, чтобы не путаться, рискуя пропустить срок платежа, можно подстроить их внесение в одну дату;
• сложились жизненные обстоятельства – в данной ситуации руководящее значение отводится именно жизненным обстоятельствам, а не финансовым проблемам.

Далеко не в каждом случае банк согласится перенести срок платежа по одной просьбе клиента. Для это придётся предоставить доказательства необходимости данной.

Подтверждающие документы

Чтобы доказать необходимость изменения срока внесения денег, банку нужно предоставить в банк документы, в перечень которых входят:

• заявление;
• паспорт;
• кредитный договор;
• график платежей;
• документы подтверждения обоснованности.

К таковым относятся:

• расчётные листки или трудовой договора – если изменился срок выплаты заработной платы;
• приказ об увольнении со старого места работы и приказ о приёме на новую – если необходимость сдвига даты объясняется трудоустройством на новом месте;
• кредитные договора и платёжки по другим кредитам – подтвердят необходимость сдвига даты платежей для совершения их оплаты в один день;
• документы о потере трудоспособности – если причина проблем кроется в состоянии здоровья человека;
• повестка о призыве в армию или справка из военкомата, подтверждающая это, – если лицо подлежит призыву в Вооружённые Силы;
• свидетельство о рождении ребёнка и больничные листки – если необходимость подвинуть дату платежа вызвана рождением малыша;
• другие документы – перечень определяется согласно обстоятельствам.

Возникает вопрос: «Если необходимо предоставлять в банк пакет документов, то как в таком случае изменить дату платежа через Сбербанк Онлайн?».

ЧИТАТЬ  Оплата услуг провайдера Дом.ру с помощью Сбербанк Онлайн

Возможно ли изменить дату погашения через Сбербанк Онлайн

К сожалению, изменить дату погашения кредита в Сбербанке Онлайн так, как мы понимаем данное действие, нельзя. Проще говоря, через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение можно только направить заявку на изменение даты, но чтобы реально осуществить задуманное, придётся лично обращаться в банковское учреждение. Причём лучше обратиться в то отделение, где брался кредит.

Алгоритм действий при подаче заявки через интернет

В Сбербанке Онлайн клиент может просмотреть информацию по всем своим услугам, т.е. в банкинге отражена вся информация о подключённых продуктах. Чтобы отправить заявку на пересмотр даты, нужно:

• войти в банкинг, используя свои личные данные;
• перейти в раздел «Услуги»;
• заполнить заявку;
• произвести её отправку.

В заявке указывается следующая информация:

• паспортные данные клиента;
• информация о кредите;
• основания для пересмотра даты внесения платежа.

Получив заявку, с клиентом свяжется менеджер банка, чтобы более предметно обсудить вопрос и дать дальнейшие инструкции, в случае принятия положительного решения.

В праве ли банк отказать?

Получение кредита всегда сопровождается оформлением соответствующего соглашения. При ответе на заданный вопрос исходить нужно именно из содержания кредитного договора. Именно там изложен способ решения проблемы. Но, как правило, такие решения банк принимает исходя из того, могут ли подобные изменения затронуть интересы банка или нет. Проще говоря, банк оставляет за собой право вносить подобные корректировки в процесс погашения кредита только по своей инициативе.

Поэтому, если доводы, приведённые клиентом, покажутся сотрудникам банка неубедительными, максимум, что сможет предпринять клиент, – это обратиться к начальнику отделения. Но учитывая, что согласование проходит по инстанции от начальника к сотруднику, шанс на положительный исход будет минимален.

Чем убедительнее будет причина переноса срока, тем выше шанс этого добиться.

Можно ли поменять срок оплаты по кредитке?

В данном случае ответ категорически отрицательный. Причина в том, что по кредитной карте клиенту устанавливается льготный период, в течение которого кредитные деньги можно использовать бесплатно. Если клиент не произведёт возврат взятых в долг средств до того момента, когда данный период истечёт, клиенту будет насчитан штраф. Изменить, отсрочить или отодвинуть дату, когда истечёт льготный период, категорически нельзя, в том числе, и по той причине, что работа кредитной карты автоматизирована, т.е. банк предлагает разные типы карт, но с типовыми условиями обслуживания.

ЧИТАТЬ  Порядок оплаты транспондера с помощью Сбербанк Онлайн

Особенности изменения графика платежей по займу

Если клиент желает не просто перенести дату очередного платежа, а внести более существенные изменения (уменьшить сумму ежемесячного взноса или увеличить срок кредитования), то в таком случае остаётся один единственный вариант – прибегнуть в более глобальной в форме изменения кредитного договора, а именно изменить график платежей по кредиту, оформив реструктуризацию.

К сожалению, чтобы воспользоваться данной услугой, также придётся приложить немало усилий. Дело в том, что банк одобряет реструктуризацию только в том случае, если заёмщик соответствует ряду требований:

• у него хорошая кредитная история;
• по кредиту отсутствуют задолженности (как текущие, так и прошлые);
• есть причина внесения существенных изменений в кредитный договор.

Банки редко отказывают в реструктуризации, но, тем не менее, стоит помнить, что предоставление реструктуризации – это право банка, а не его обязанность. Если банк отказался идти клиенту на встречу, повлиять на результат рассмотрения заявки будет крайне проблематично.

Варианты реструктуризации кредита

Сбербанк предоставляет клиенту три возможных способа реструктурировать имеющийся кредит:

• изменить валюту – кредит, предоставленный клиенту в валюте, может быть переоформлен в рублях;
• увеличить срок кредитования – увеличение срока влечет за собой уменьшение суммы взноса, подлежащего ежемесячной уплате в счёт банка;
• предоставление льготного периода – банк временно снижает сумму ежемесячного платежа и начисляемые проценты, предоставляя тем самым отсрочку.

Наиболее часто на практике применяется именно второй вариант, а именно увеличение общего срока кредитования.

Подводя итоги

В процессе погашения кредита у каждого могут возникнуть финансовые затруднения, которые могут потребовать отсрочить дату внесения очередного платежа. Реализовать подобное можно двумя способами: попытаться договориться с банком, чтобы отодвинуть дату платежа без существенных изменений кредитного соглашения, либо поднять вопрос о реструктуризации. И в том, и в другом случае не обойтись без уважительных причин, объясняющих приятие заёмщиком подобного решения.

Источник: bankiinfo.com