Количество выдаваемых микрозаймов растет и число недовольных граждан также увеличивается. За 2018 год жалоб на микрофинансовые компании стало больше на 32% при увеличении портфеля МФО на 45%. Эксперты проанализировали данные показатели и пришли к выводу, что негативные отклики связаны не с падением качества предоставляемых услуг, а с ростом клиентской базы микрокредиторов. Кроме того, граждане стали больше интересоваться своими правами и настойчиво их отстаивать, в случае нарушения. В статье расскажем, на что чаще всего жалуются заемщики и как обезопасить себя при кредитовании в МФО.
Распространенные жалобы заемщиков на МФО
Основная жалоба клиентов микрокредитных компаний связана с процессом взыскания просроченной задолженности. Есть клиенты, которые оспаривают сам факт заключения договора, другие недовольны действиями коллекторов. Среди распространенных жалоб:
- ошибки в начислении процентов и применении штрафных санкций к должнику;
- введение клиентов в заблуждение – несоответствие условий в рекламе и при оформлении договора;
- дополнительные платежи и комиссии кредитора;
- нарушение взыскателями количества разрешённых контактов с должником;
- оформление договора по поддельным документам.
Большинство жалоб касаются тех микрокредиторов, которые не имеют лицензии ЦБ РФ, не состоят в реестре, ведут деятельность незаконно. Центробанк не несет ответственности за работу таких компаний. В решении проблем с нелегалами помогут только правоохранительные органы. Поэтому, прежде чем взять в долг на карту Сбербанка в МФО, проверьте, состоит ли организация в реестре ЦБ РФ. Это гарантия безопасности.
Чтобы не терять времени на поиск достойного кредитора, воспользуйтесь нашим списком. Все компании, представленные на нашем сайте, имеют аккредитацию в главном банке, работают в соответствии с законом, гарантируют лучшие условия кредитования и безопасность заемщиков.
Как получить займ в МФО за несколько минут на лучших условиях
Если вам необходимы займы онлайн на Киви кошелёк или другие реквизиты, воспользуйтесь нашим сайтом.
- Из списка компаний выберите ту, которая максимально отвечает вашим потребностям по сумме и сроку кредитования.
- Нажмите на кнопку «Оформить».
- Правдиво и внимательно заполните все поля заявления.
- Отправьте заявку на рассмотрение. Оно займет не более 30 минут.
- Получите ответ с согласованными условиями кредитования.
Если предложенные условия вас устраивают, отправьте код из смс в ответном сообщении. Самые новые займы в микрофинансовых компаниях выдаются так. Средства переводят на указанные реквизиты мгновенно. Время зачисления зависит от выбранной платежной системы.
Подавайте заявку сразу в несколько организаций, чтобы сэкономить время и гарантированно получить одобрение. Кредитоваться в МФО могут пенсионеры, студенты, домохозяйки и фрилансеры. Паспорт и мобильный телефон – все, что потребуется.
Источник: