Просрочки по кредитам и микрозаймам сегодня – стандартная ситуация. Нестабильность на работе, стремительный рост цен и неумение грамотно распоряжаться финансами, вынуждают россиян залезать в долги. С наступлением просрочки, сумма займа многократно увеличивается, а на должника оказывается давление со стороны заимодавца и коллекторов. В отчаянных попытках решить свои финансовые проблемы, граждане склонны обращаться за помощью в специализированные компании, порой, весьма сомнительные. Разберемся, в чем суть таких помощников и действительно ли они нужны должникам?
Коллекторы и антиколлекторы
Если есть сила, значит, будет и противосила. Это правило, как нельзя лучше действует на финансовом рынке. Практически сразу, после появления коллекторов с их методами «выбивания» долгов, появились так называемые, антиколлекторы. Это компании, которые за определенное вознаграждение защищают должника от натиска коллекторов.
Помощь таких организаций может быть разовой, в виде единичной консультации или регулярной, включающей в себя комплекс мер по работе с проблемой клиента, в т.ч. общение с банком или МФО, представительство в судах и другое.
Стоит понимать, что ничего сверхъестественного антиколлектор не сделает. Он не поможет реально выплатить долг, возвращать средства придется клиенту. Вся суть помощи антиколлекторских агентств чаще всего в платных консультациях.
Чем поможет антиколлектор
- Расскажет должнику о его правах;
- Выявит нарушения со стороны коллекторов, если те имели место;
- При необходимости, оформит и подаст жалобы в контролирующие органы;
- Свяжется с кредитором или коллекторами, чтобы обсудить льготные условия выплаты долга, реструктуризацию;
- Самостоятельно просчитает сумму долга, при наличии, найдет «лишние» штрафы и пени;
- Подготовит исковое заявление в суд, с целью снижения суммы долга.
Если клиенту необходима именно такая помощь, можно смело отправляться к антиколлекторам. Вот только выбрать защитника лучше по рекомендации тех, кому он реально помог. Также стоит подготовить средства на оплату услуг юриста.
Специальные центры защиты должников
Как грибы после дождя растут всяческие конторы, обещающие избавить от долгов, провести процедуру банкротства и тому подобное. Суть их деятельности та же, что и у антиколлекторов.
Многие из контор называют себя «Федеральными», «Государственными», «Муниципальными» и т.п., однако это лишь рекламный трюк. Все компании полностью частные и работают исключительно благодаря взносам клиентов.
На что обратить внимание при выборе центра помощи должникам
- Отзывы. К счастью, в сети сегодня можно найти информацию, о чем угодно. И если положительным отзывом человек вряд ли поделится, то негативный опыт вероятнее всего укажет. Именно такие, отрицательные отзывы и бывают самыми информативными.
- Практику центра. Прежде чем заключать договор и оплачивать услуги юриста, попросите показать успешно выполненные дела. Верьте документам, а не обещаниям.
- Прайс. Цены на услуги должны быть адекватными. Если за оформление и отправку заявлений в гос органы по почте с вас просят 8000 рублей, очевидно, что цель юристов не помощь клиенту, а личная выгода.
Помните, что этот рынок очень опасный. Пользуясь безграмотностью населения, мошенники выманивают предоплату и исчезают. Разумеется, защищать интересы клиента никто не будет бесплатно. Однако, прежде чем оплачивать, убедитесь в том, что вы сделали правильный выбор.
Советы «бывалых», форумы и бесплатные сайты
Люди, оформившие когда-то займ на карту Сбербанка или в любой другой кредитной организации, и допустившие просрочку, часто создают сообщества по интересам в социальных сетях. Совершенно бесплатно, должник может получить грамотную консультацию на таких сайтах и форумах. Главное – найти такие ресурсы. Поскольку они работают на безвозмездной основе, не стоит искать их на первых страницах поисковой выдачи. Но если вам удалось найти этих людей, скорее всего, они помогут советом.
Нужны ли помощники должникам?
Да, если вы полный профан в законодательстве, не знаете своих прав и не желаете изучать информацию по теме. Однако, если у вас есть время на чтение специализированной литературы и изучении тематических форумов, вы справитесь с проблемой без посторонней помощи.
Шаблоны жалоб, заявлений и обращений находятся в свободном доступе. Вы без труда найдете и оформите их по своей ситуации. Отправка документов в Роскомнадзор, прокуратуру или ФССП также не будет проблемой.
Права должников сегодня защищены гораздо лучше, нежели пару лет назад. Коллекторы серьезно ограничены в полномочиях. Это нужно понимать и грамотно пользоваться. Главное в решении любой финансовой проблемы – желание разрешить её благоприятным для обеих сторон образом.
А вы пользовались услугами антиколлекторов или других помощников при просрочке по кредиту? Делитесь своим опытом в комментариях.
Источник: