Планирование, контроль расходов и поступлений – необходимые составляющие современной жизни. Учитывая большой процент безналичных расчетов, появилась потребность в фиксировании финансовых движений и их остатков на пластиковых картах. В связи с этим весьма полезной для клиентов Промсвязьбанка будет информация о том, как можно узнавать баланс на их картах.
Проверка баланса карты Промсвязьбанка через СМС
SMS-информирование помогает следить за расходами и фиксировать все проводимые транзакции в режиме онлайн. Этот вариант не снижает вероятность проведения мошеннических действий, но дает возможность отслеживать координаты и посмотреть время проведенных нежелательных операций.
При каких операциях с деньгами можно получить уведомление в виде СМС:
- произошла попытка авторизации с информацией о доступном платежном лимите;
- произошло аннулирование операции снятия или пополнения пластиковой карточки;
- на счет поступили средства (или было выполнено списание);
- появилась задолженность по кредиту или наступил срок очередного платежа.
Информирование, получаемое посредством СМС — очень удобная услуга, но следует помнить, что за нее взимается определенная ежемесячная сумма, о которой клиента должен оповестить сотрудник кредитной организации.
Если подобные уведомления необходимы, подключить услугу и узнать баланс карты Промсвязьбанка можно при помощи:
- банкомата. Владельцу карты необходимо воспользоваться банкоматом или терминалом, в котором после приема пластика и набора ПИН-кода среди пунктов меню следует выбрать «SMS-Инфо» и «Подключение», одновременно прописав номер мобильного телефона. Если ПИН-код будет забыт или утерян, проверять баланс или осуществлять другие операции посредством платежного устройства станет невозможно. Узнать ПИН-код своей карты, если он утерян, тоже нельзя, поскольку это секретная информация. ПИН-код не относится к категории реквизитов, поэтому восстановлению не подлежит и при его утере пластик необходимо перевыпустить;
- горячей линии. Этот способ удобен, когда нет возможности добраться до платежных устройств. А звонок на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 555-20-20 может осуществляться в любое время дня. Но в этом случае оператор запросит информацию о кодовом слове и паспортные данные, поскольку любая информация по карте предоставляется только ее владельцу;
- интернет-банкинга. Авторизованный пользователь, попав на сайт, должен войти во вкладку «Мой банк», где находится весь перечень банковских продуктов. Здесь, отыскав раздел «Сервисы», можно подключить СМС-информирование.
Важно! Проверить баланс карты через СМС, используя цифровую комбинацию, невозможно. Такая услуга для банковских продуктов Промсвязьбанка не предусмотрена. Информация о балансе приходит в сообщениях, по умолчанию поступающих на телефон владельца карты только при осуществлении платежных операций.
Другие способы узнать баланс своей карты
Обратившись в контакт-центр, можно не только активировать СМС-информирование, но и узнать баланс своей карты. Нужно быть готовым к тому, что при любом обращении в кол-центр операторы всегда запрашивают данные паспорта и кодовое слово.
- Служба поддержки клиентов банка, работающая в круглосуточном режиме:
+7(495) 787-33-33 - 8 800 333-03-03 (звонок по России бесплатный).
ЧИТАТЬ Карта Промсвязьбанка: активация, подключение смс-оповещения, блокировка, закрытие
Интернет-банкинг
Баланс карты можно просмотреть, попав в личный кабинет клиента. Для этого достаточно авторизоваться, набрав логин и пароль. Авторизированный пользователь может просматривать состояние своих счетов, остатки по ним и их движение в режиме реального времени.
За получение любой информации из личного кабинета интернет-банкинга плата не предусмотрена.
Мобильное приложение PSB-Mobile
Наличие у владельца карты смартфона дает возможность использовать удобное мобильное приложение. Его скачивание и установка бесплатны. Функционал идентичен компьютерной версии интернет-банкинга.
Платежные устройства
Официальный сайт Промсвязьбанка предоставляет полный перечень банкоматов и терминалов и адреса их расположения. Имея при себе пластик, можно воспользоваться этим вариантом, чтобы узнать остаток на счете карты.
Запрос баланса в банкоматах сторонних банков — платная услуга. При проверке в «своих» банкоматах комиссия не взимается.
Офисы банка
Любое подразделение Промсвязьбанка предоставит сведения по остатку денежных средств на счете только при наличии карты, документа, удостоверяющего личность и непосредственного владельца платежного инструмента. Любая информация по остаткам на счете третьим лицам не предоставляются.
Источник: